Document d enregistrement universel et rapport financier annuel 2021 - BNP PARIBAS602
7 une Banque enGaGée : informations sur la resPonsaBilité économique, sociale, civique et environnementale de BnP PariBas
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Notre responsabilité sociale : favoriser le développement et l engagement des collaborateurs
7.3 Notre responsabilité sociale : favoriser le développement et l engagement des collaborateurs(1)
(1) L ensemble des informations publiées dans ce chapitre font référence à l année civile écoulée entre le 1er janvier 2021 et le 31 décembre 2021. Afin de suivre la bonne réalisation des démarches engagées, notamment sur les trois enjeux RSE du pilier social et leurs objectifs, les Directions des Ressources Humaines pilotent un reporting social auquel les responsables Ressources Humaines des entités de 62 pays répondent (les « Entités du Reporting Social »), représentant 93 % des effectifs Équivalents Temps Plein (ETP) gérés par le Groupe au 31 décembre 2021, ci-après nommés « Effectifs du Reporting Social ».
Dans un contexte mondial toujours très perturbé par la crise sanitaire, 2021 marque un tournant. Le Groupe, grâce à de nouveaux dispositifs ambitieux, continue à prendre soin de l humain et offre à ses collaborateurs de nouveaux modes de travail favorisant la coopération et les interactions. Ce rebond et cette projection vers l avenir sont favorisés par une dynamique commune, une volonté collective de progresser, partagée par toutes les sphères de l entreprise, autour du plan stratégique 2022-2025 tel que communiqué en février 2022. Le Groupe continue à mettre en œuvre ses politiques pour répondre aux enjeux d une banque responsable et durable au travers de ses trois engagements que sont :
■ Engagement 4 : promotion de la diversité, de l égalité et de l inclusion ;
■ Engagement 5 : « good place to work » et gestion responsable de l emploi ;
■ Engagement 6 : une entreprise apprenante offrant une gestion dynamique des parcours professionnels.
L année 2021 a été marquée par de nouvelles contributions concrètes en faveur de la promotion de la diversité, de l égalité et de l inclusion :
■ le Groupe participe aux initiatives pionnières pour garantir l inclusion de tous les collaborateurs, notamment un pilote en matière de diversité des origines sociales et ethnoculturelles, ou encore un baromètre du sexisme ordinaire en entreprise ;
■ il se fixe des objectifs ambitieux en termes d égalité professionnelle notamment pour assurer la féminisation des instances dirigeantes ;
■ les scores de l enquête Pulse sur les thématiques « Conduct » et « Diversité et Inclusion » menée auprès des collaborateurs du Groupe confirment que ces actions sont perçues comme un facteur d adhésion et d engagement.
La préoccupation autour de la santé et du bien-être des collaborateurs s est renforcée avec la situation sanitaire et la transformation RH pour garantir une « good place to work » :
■ le Groupe a pris des mesures pour obtenir un niveau élevé de protection individuelle et collective, qui se sont progressivement enrichies avec notamment des campagnes de vaccination contre la Covid-19 proposées dans plusieurs pays ;
■ les nouveaux modes de travail, et le développement du télétravail en mode habituel et durable de travail, qui s inscrivent dans le programme « smart working », permettent à la fois de favoriser l équilibre des temps de vie et davantage d autonomie dans l accomplissement des missions. Ils sont complétés par l organisation du travail autour d un projet d équipe fédérateur.
ENGAGEMENT 4 : PROMOTION DE LA DIVERSITÉ, DE L ÉGALITÉ ET DE L INCLUSION
Les scores très positifs obtenus à l enquête Pulse dédiée aux sujets de « Conduct », de « Diversité et Inclusion » en novembre 2021 confirment l adhésion des collaborateurs aux actions menées à travers le Groupe. De plus, le Groupe élargit le cadre de sa gouvernance relative à la lutte contre les comportements inappropriés vis-à-vis du respect des personnes. Ces politiques concrétisent plus particulièrement l attachement du Groupe aux Objectifs de Développement Durables des Nations Unies 5, 8, 10, 16 et 17.
UN CADRE SOLIDE, UNE MOBILISATION MULTI-ACTEURS
Une gouvernance Diversité et Inclusion efficace et transverse, un engagement constant de la Direction Générale
Le Comité diversité et inclusion Monde est constitué de 40 membres. Il se réunit deux fois par an et est décliné au niveau des pays et des métiers. Lors de ces Comités, les participants s attachent à 2 objectifs principaux : partager des informations et des bonnes pratiques ; co-construire sur des thématiques clés. La responsable Diversité, Égalité et Inclusion du Groupe est rattachée à la Directrice des Ressources Humaines et est membre du Comité Exécutif RH et du Comité Exécutif de l engagement d entreprise.