Document d enregistrement universel et rapport financier annuel 2021 - BNP PARIBAS 587

7 une Banque enGaGée : informations sur la resPonsaBilité économique,

sociale, civique et environnementale de BnP PariBas

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Stratégie

■ BNP Paribas échange régulièrement avec ses principaux fournisseurs, notamment par le biais de business reviews, d événements annuels « Partners for Strategic Sourcing » dédiés aux fournisseurs clés du Groupe, ou d enquêtes de satisfaction (baromètre Pacte PME). Le Groupe leur offre également une voie de recours en cas de difficulté. En France, un médiateur interne, désigné conformément aux engagements de la Charte Achats Responsables de BNP Paribas et indépendant de la fonction Group Strategic Sourcing, peut être saisi par tout fournisseur en cas de différend en vue d une résolution (ses coordonnées sont en ligne sur le site : www.group.bnpparibas). Une saisine a été enregistrée en 2021 contre sept en 2020.

■ BNP Paribas présente plusieurs fois par an sa stratégie RSE aux investisseurs et en informe régulièrement les analystes extra- financiers. Près de 100 investisseurs différents, basés en Europe et en Amérique du Nord, ont été rencontrés au moins une fois en 2021 sur des sujets ESG.

■ Le Groupe a défini une politique et un processus de gestion des relations avec les ONG de plaidoyer, afin d assurer un dialogue constructif, coordonné et fructueux avec elles. En 2021, 119 échanges différents avec ces ONG ont été menés à travers le monde.

■ Vis-à-vis des organismes de régulation, des gouvernements et des parlementaires, BNP Paribas a adopté en novembre 2012 la « Charte pour une représentation responsable auprès des autorités publiques ». En 2017, la Banque s est inscrite sur le répertoire numérique des représentants d intérêts, géré par la Haute Autorité pour la Transparence de la Vie Publique (HATVP). Par ailleurs, le Groupe continue de suivre les principes de la Déclaration commune sur la transparence du lobbying de Transparency International France, signée en février 2014, et sa version révisée de mai 2019, qui prend en compte les dispositions de la loi Sapin 2 sur la représentation d intérêts. Le site dédié des Affaires Publiques France détaille ses pratiques en matière de représentation responsable(1). Les principales positions publiques du Groupe sur la règlementation bancaire et financière sont également disponibles sur le site internet du Groupe(2).

La cartographie des parties prenantes et les initiatives de dialogue de BNP Paribas avec chacune d entre elles sont détaillées dans le document « Écoute et prise en compte des attentes des parties prenantes par BNP Paribas », disponible sur le site institutionnel(3). Une matrice de matérialité présentant les enjeux les plus importants pour les parties prenantes internes et externes du Groupe est également disponible (voir Déclaration de performance extra-financière, partie 7.7).

(1) http://economieetentreprises.bnpparibas/fr/

(2) https://group.bnpparibas/principales-positions-publiques-reglementation-bancaire-financiere

(3) https://group.bnpparibas/decouvrez-le-groupe/qui-sommes-nous/gouvernance