Document d enregistrement universel et rapport financier annuel 2021 - BNP PARIBAS10
1 Présentation du GrouPe BnP PariBas
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Présentation des pôles et des métiers
Fortes de l expertise de leurs collaborateurs, elles soutiennent leurs clients dans la réalisation de leurs projets grâce à :
■ un réseau de banque de détail accompagnant quotidiennement plus de 180 000 clients et reposant sur :
■ 34 agences réparties dans tout le pays et 97 guichets automatiques bancaires au service des clients particuliers et professionnels,
■ une offre complète et diversifiée de produits et services mise à disposition via un dispositif multicanal complet et innovant : agence, Service Client, internet, téléphone et mobile,
■ des équipes de spécialistes de l épargne et du placement accompagnant les clients dans la gestion de leur portefeuille, des équipes de spécialistes en crédits immobiliers conseillant les clients dans leurs projets d acquisition et de construction ainsi que des spécialistes pour la clientèle professionnelle et des professions libérales ;
■ une banque des entreprises au service de 5 173 groupes suivis par des chargés d affaires dédiés ;
■ une banque privée organisée autour de 5 centres servant près de 3 600 clients et proposant une offre de gestion financière et patrimoniale sur mesure.
ARVAL Arval est une entreprise du Groupe BNP Paribas spécialisée dans la location de véhicules et la mobilité durable. Arval offre à ses clients entreprises (des grandes multinationales aux petites et moyennes entreprises), ses partenaires, leurs collaborateurs et aux particuliers des solutions sur mesure pour leur mobilité.
Fin 2021, Arval comptait près de 7 500 collaborateurs, dans les 30 pays où la société est implantée, et louait près de 1,5 million de véhicules à ses 300 000 clients. Arval est présent en Europe où il occupe une position de leader, et est n° 1 en France, Italie, Espagne et Belgique(1). Arval s appuie, par ailleurs, sur des partenariats stratégiques grâce à l Alliance Element- Arval, leader mondial du secteur, couvrant au total plus de 3 millions de véhicules dans 53 pays. Avec la signature d un partenariat avec Sixt Transporent, cette alliance s est étendue à 3 pays supplémentaires en octobre 2021 : la Lettonie, la Lituanie et l Estonie.
Avec l ambition de louer 700,000 véhicules électrifiés d ici à 2025 et de proposer des solutions de mobilités responsables dans l intégralité de ses entités dans le monde, Arval se positionne comme leader de la mobilité durable et met la transition énergétique de ses clients au cœur de ses préoccupations.
BNP PARIBAS LEASING SOLUTIONS BNP Paribas Leasing Solutions aide les entreprises et les professionnels à développer leur activité avec des solutions locatives et de financement ainsi que des services adaptés à leurs besoins.
Ses 3 400 collaborateurs soutiennent la croissance de ses clients et partenaires dans 20 pays, en Europe mais aussi en Chine, aux États-Unis et au Canada.
Les équipes d experts de BNP Paribas Leasing Solutions accompagnent :
■ les constructeurs d équipements et éditeurs de logiciels professionnels avec des solutions complètes et exclusives visant à stimuler et soutenir les ventes de leurs réseaux de distribution et/ou revendeurs ;
■ les distributeurs, concessionnaires, revendeurs et intégrateurs d équipements professionnels avec des solutions d aide à la vente ainsi qu une large gamme de produits financiers et de services visant à répondre aux besoins de leurs clients ;
■ les entreprises, collectivités, artisans et professionnels, avec des solutions pour financer leurs investissements.
BNP Paribas Leasing Solutions soutient les acteurs de l économie réelle en finançant tous les grands marchés d équipements professionnels (logistiques, agricoles, informatiques, médicaux ) ainsi qu en accompagnant la transition écologique de ses clients par le financement d équipements à impact positif et l économie circulaire.
En 2021, BNP Paribas Leasing Solutions a financé plus de 343 000 projets pour un volume total de 14,7 milliards d euros. Le montant total de ses encours sous gestion à fin décembre 2021 s élève à 35,7 milliards d euros(2).
En 2020, BNP Paribas Leasing Solutions a été désigné « European Lessor of the Year » et a également reçu le prix de « Vendor Finance » par Leasing Life, principal magazine dédié au Leasing en Europe.
BNP PARIBAS PERSONAL INVESTORS BNP Paribas Personal Investors est un spécialiste digital des services bancaires et d investissement. Il propose à 4,5 millions de clients particuliers (PI Germany compte 1,91 million de clients au mois de décembret 2021) un large éventail de services bancaires et de crédits, d épargne et d investissement à court et à long terme via internet, et aussi via téléphone ou en face-à-face. Il met à leur disposition des outils d aide à la décision, des conseils et des analyses.
BNP Paribas Personal Investors propose aussi ses services et sa plateforme informatique à une clientèle de conseillers financiers indépendants, de gestionnaires d actifs et de fintechs. BNP Paribas Personal Investors leur offre des prestations de services d accès aux marchés, de transactions, de tenue de compte et de conservation d actifs.
BNP Paribas Personal Investors compte aujourd hui 3 500 collaborateurs (PI Germany compte 1 080 collaborateurs) et est présent en Allemagne et en Inde :
■ en Allemagne, BNP Paribas Personal Investors opère sous trois marques, Consorsbank destinée à la clientèle des particuliers, DAB BNP Paribas à la clientèle B2B et BNP Paribas Wealth Management Private Banking. Consorsbank est la 4e banque directe généraliste du marché(3) par le nombre de clients et le 2e courtier en ligne par le nombre d ordres de Bourse exécutés par les particuliers(4). DAB BNP Paribas est leader du marché des plateformes pour les gestionnaires de portefeuilles financiers. BNP Paribas Wealth Management Private Banking est un gestionnaire d actifs digitaux dédié aux clients dont le montant d investissement est supérieur ou
(1) Source : Frost & Sullivan, Flotte Full Service Leasing, à fin 2020.
(2) Dont 12,3 milliards d encours dans les 4 réseaux de détail de Domestic Markets.
(3) Hors banques directes généralistes captives de constructeurs automobiles.
(4) Communication financière des principaux concurrents.