Document d enregistrement universel et rapport financier annuel 2021 - BNP PARIBAS308
5 risques et adéquation des fonds ProPres Pilier 3
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Synthèse des risques annuels
et de cybersécurité (voir paragraphe Cybersécurité et technologie en section 5.9 Risque opérationnel). Les normes opérationnelles sont ainsi adaptées régulièrement pour accompagner l évolution digitale de la Banque et soutenir l innovation tout en gérant les menaces existantes et émergentes (telles que la cybercriminalité, l espionnage, etc.).
La crise sanitaire, qui a prédominé en 2020, a accru la dépendance du Groupe à l égard des technologies numériques conférant à ses équipes la capacité de travailler à distance et permettant au Groupe de continuer à opérer de manière sécurisée malgré le risque élevé de cybercriminalité. Par conséquent, le Groupe a investi dans des mises à niveau informatiques pour quintupler la bande passante du réseau et assurer la stabilité des infrastructures d accès à distance. En parallèle, les équipes Cyber Security Operations ont renforcé leurs capacités de surveillance pour améliorer la détection et répondre plus rapidement aux menaces.
RISQUES ÉMERGENTS Un risque émergent est défini comme un risque nouveau ou évolutif dont l impact pourrait être significatif dans le futur mais qui est aujourd hui incomplètement évalué et/ou difficile à quantifier.
Le Groupe a identifié des risques émergents liés aux innovations technologiques, au contexte règlementaire évolutif, ainsi qu à certains risques d ordre sanitaire, démographique et sociétal.
Innovations technologiques
Les développements technologiques liés à l utilisation croissante des données dans tous les processus de production, de commercialisation et de distribution, ainsi qu au partage des données entre acteurs économiques (producteurs, fournisseurs, clients) impacteront durablement les modèles économiques de nos clients et contreparties. Ces impacts, parfois difficiles à évaluer dans un contexte où de nouvelles normes et de nouveaux standards, équilibres économiques et organismes régulateurs sont en cours d évolution et d adaptation, font l objet d analyses internes menées par des spécialistes sectoriels et focalisées sur les secteurs de l économie les plus concernés par ces évolutions.
Par ailleurs, le recours à des algorithmes et à des techniques d intelligence artificielle, dont la sophistication va croissant, modifie considérablement la prise de décision et expose à des risques d une nature nouvelle avec une homogénéisation des comportements pouvant rapidement affecter certains marchés. L émergence de la finance décentralisée et des actifs digitaux fondés sur des technologies de registre distribué (blockchain) sont des évolutions qui peuvent, à terme, affecter structurellement le secteur bancaire.
À cet égard, l environnement concurrentiel du Groupe est par ailleurs en cours de mutation profonde, avec la présence des fintechs, et l émergence de nouveaux acteurs d importance dans les activités du secteur financier tels que les GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft) et l apparition d innovations technologiques qui modifient en profondeur les chaînes de valeur traditionnelles des métiers du Groupe, et consacrent comme facteurs compétitifs clés de succès la qualité de l expérience client, ainsi que la réduction des coûts des opérations à faible valeur ajoutée permise par les nouvelles technologies. La maintenance des systèmes d information du Groupe doit se faire dans ce contexte d évolution des chaînes de valeur et de besoins de protection croissants (des systèmes, des données, etc.). Le Groupe déploie une stratégie volontariste dans ce domaine, destinée à adapter les activités du
Groupe à ces évolutions technologiques majeures et à favoriser certaines coopérations industrielles avec des acteurs fintechs.
Environnements règlementaires évolutifs
Au-delà des mesures règlementaires adoptées récemment ou en cours d adoption et déjà citées comme risques principaux, la tendance à la complexité croissante de l environnement règlementaire bancaire et de la supervision associée, ainsi qu aux divergences régionales, induit une relative incertitude des évolutions futures, des coûts de conformité ainsi qu un risque de bonne exécution des différentes mesures. Le Groupe a mis en place un dispositif de veille active de son environnement règlementaire, qui lui permet de minimiser ces risques.
De possibles divergences futures par type d entités régulées, par exemple selon leur degré d innovation, pourraient également introduire un risque de nature concurrentielle.
Risques sanitaires
Une nouvelle infection bactériologique ou virale, potentiellement résistante aux antibiotiques, antiviraux ou autres traitements, pourrait survenir et devenir de plus en plus prégnante.
En dépit de l expérience acquise avec la crise sanitaire, une telle infection pourrait engendrer de nouvelles défaillances dans les infrastructures et les chaînes de production, avec des conséquences significatives pour l ensemble des parties prenantes.
Enjeux démographiques
Le vieillissement de la population est une évolution de fond majeure dans de nombreux pays. Dans les années et les décennies à venir, elle impactera de façon sensible la croissance économique (ce qui est déjà visible), mais également les budgets de santé et de retraite, ou encore les comportements d épargne et de consommation.
Enjeux sociétaux
Au-delà des réponses adaptées aux besoins évolutifs de ses clients, le Groupe s inscrit plus généralement dans des réponses adaptées aux attentes de la société dans laquelle il opère, et ce, aussi bien en matière de conduite des affaires, de respect des droits humains et de protection de l environnement. Ainsi, les banques doivent composer avec la sensibilité croissante de leurs clients et partenaires aux questions environnementales sociales et de gouvernance.
Le Code de conduite du Groupe BNP Paribas définit à ce titre les règles de conduite dans le cadre des valeurs et missions déterminées par la Banque.
POINTS D ATTENTION PARTICULIERS EN 2021
Turquie
Encore davantage en 2021 qu en 2020, les incertitudes macroéconomiques et le contexte géopolitique ont pénalisé les marchés des changes locaux. Au cours du second semestre, des mesures d assouplissement des conditions monétaires, tandis que les pressions inflationnistes ne faiblissaient pas, ont surpris les investisseurs, ceci dans un contexte