Document de référence et rapport fi nancier annuel 2015 - BNP PARIBAS 483

7 UNE BANQUE RESPONSABLE : INFORMATIONS SUR LA RESPONSABILITÉ ÉCONOMIQUE,

SOCIALE, CIVIQUE ET ENVIRONNEMENTALE DE BNP PARIBAS

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Responsabilité civique : être un acteur engagé dans la société

L appui à des actions de proximité Grâce à l implication de sa Fondation, de son réseau d agences et de ses collaborateurs, le Groupe a soutenu 350 associations de quartier depuis 2006, dont 111 pour la seule année 2015. En 2015, la Fondation BNP Paribas a souhaité étendre ce volet à trois nouvelles zones : le Val- de-Marne, Paris (19e et 20e arrondissements) et les Yvelines.

En octobre 2015, BNP Paribas a annoncé l ouverture de son Projet Banlieues à ses clients Entreprises et Particuliers, avec le Projet Banlieues & Connect : parce qu un changement d échelle des actions est plus que jamais nécessaire pour favoriser la cohésion sociale et la création d emplois dans les banlieues, le Groupe souhaite ainsi favoriser sur le terrain la solidarité et la coopération entre tous les acteurs.

Marie-Claire Capobianco, Directrice des Réseaux France et membre du Comité Exécutif de BNP Paribas, précise : « Depuis 10 ans, nos équipes sont engagées sur le terrain aux côtés des associations locales qui font un travail remarquable. Aujourd hui nous voulons aller encore plus loin : nous allons proposer à nos Clients Entreprises et Particuliers d intégrer le Projet Banlieues & Connect pour favoriser ensemble la cohésion sociale et la création d emplois dans les banlieues. » (Voir le communiqué de presse d octobre 2015 sur le site www.bnpparibas.com.)

Autres démarches au sein du Groupe de lutte contre l exclusion sociale

D autres initiatives sont mises en place dans le Groupe pour lutter contre l exclusion sociale, notamment :

■ Depuis fi n 2015, BNP Paribas Real Estate s engage dans l immobilier tertiaire solidaire et le coworking aux côtés de Solid Offi ce (Immobilier tertiaire solidaire et coworking) et Bureaux A Partager, en mettant à la disposition des demandeurs d emploi des espaces de bureaux vacants. Le 1er espace Solid Offi ce a ouvert sur son initiative.

■ Le Groupe renforce ses actions pour faciliter l accès des personnes en situation de handicap à ses services (voir L accompagnement des clients fragiles, Engagement 7).

■ En ce qui concerne les achats responsables, le Groupe veille à ouvrir ses consultations aux entreprises du Secteur du Travail Protégé et Adapté (voir Engagement 1 : Des fi nancements et investissements à impact positif, Entrepreneuriat social).

BNP PARIBAS S ENGAGE POUR LE RESPECT DES DROITS DE L HOMME BNP Paribas respecte les normes relatives aux Droits de l Homme internationalement reconnues. La Banque veille au respect de ces droits dans toutes ses activités, dans tous les pays où elle est présente et dans toutes les relations qu elle entretient avec ses collaborateurs, sa chaîne logistique, ses clients et les communautés au sein desquelles elle opère. BNP Paribas soutient les Principes Directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux Droits de l Homme, conformément au cadre de référence « Protéger ; Respecter ; Réparer ».

La Banque reconnaît sa propre responsabilité en qualité d employeur, de prestataire de services fi nanciers et de donneur d ordre. Elle veille donc à n être en aucun cas complice, directement ou indirectement, de violation

des Droits de l Homme. Par ailleurs, pour témoigner de son engagement et de sa volonté, BNP Paribas s est efforcé cette année de respecter les recommandations du Cadre de référence de reporting sur les Principes Directeurs des Nations Unies lancé en février 2015.

Un engagement au plus haut niveau

En 2012, la Direction Générale a signé la Déclaration de BNP Paribas relative aux Droits de l Homme, s engageant à assurer leur respect au sein de sa sphère d infl uence qui inclut les collaborateurs, fournisseurs, clients et communautés. Ainsi, le Groupe prend en compte des critères Droits de l Homme dans le choix des pays dans lesquels il intervient.

Parmi les neuf indicateurs de pilotage RSE (indicateurs 2013-2015) intégrés dans le calcul de la rémunération variable différée des 5 000 top managers du Groupe (voir Notre stratégie de responsabilité sociale et environnementale ), trois sont liés aux Droits de l Homme.

L importance des impacts indirects

Depuis 2013, BNP Paribas prend part aux réunions du Groupe de Thun, groupe informel de représentants de banques internationales qui se réunissent pour discuter de l application au secteur fi nancier du cadre de référence « Protéger, Respecter, Réparer ». De fait, les impacts potentiels du secteur fi nancier sur les Droits de l Homme ont ceci de très particulier qu ils sont en grande partie indirects (ils résultent des activités des clients ou entreprises du portefeuille). Les banques, dans leur volonté de respecter les Droits de l Homme, font donc face à des défi s spécifi ques et à une complexité accrue.

L identifi cation des enjeux « saillants » (1) relatifs aux Droits de l Homme pour BNP Paribas

Le Groupe concentre son action sur les sujets les plus « saillants » qui se posent aux banques et institutions fi nancières. Selon le Cadre de référence de reporting sur les Principes Directeurs des Nations Unies, ces sujets dits « saillants » sont ceux qui sont les plus à risques dans les activités de l entreprise ou dans ses relations commerciales.

BNP Paribas a identifi é quatre enjeux « saillants » :

■ deux résultant directement de ses activités : le droit à l accès aux services fi nanciers et le droit à la vie privée (protection des données personnelles des clients) ;

■ deux résultant des activités de ses clients ou des entreprises de son portefeuille d actifs : les droits des travailleurs et le droit des communautés locales.

Ces enjeux ont été identifi és en croisant différentes sources :

■ une démarche d identifi cation des risques Droits de l Homme a été menée en interne sur l ensemble des risques directs (collaborateurs, clients particuliers, fournisseurs) et sur le portefeuille de crédit du Groupe pour les risques indirects ;

■ la Banque a participé à plusieurs groupes de travail (Groupe de Thun, Entreprises pour les Droits de l Homme (EDH), Club advanced du Global Compact France, Forum Business and Human Rights des Nations Unies ) et a pris en compte des échanges avec ses parties prenantes.

(1) Le terme « saillant » est directement traduit et emprunté du terme anglais « salient » utilisé par les rédacteurs du Cadre de référence de reporting sur les Principes Directeurs des Nations Unies.