Document de référence et rapport fi nancier annuel 2015 - BNP PARIBAS 465

7 UNE BANQUE RESPONSABLE : INFORMATIONS SUR LA RESPONSABILITÉ ÉCONOMIQUE,

SOCIALE, CIVIQUE ET ENVIRONNEMENTALE DE BNP PARIBAS

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Responsabilité sociale : favoriser le développement et l engagement de nos collaborateurs

UNE RECONNAISSANCE INTERNE ET EXTERNE RENOUVELÉE

Un baromètre interne positif pour la diversité

Les résultats du Global People Survey (GPS) sont très positifs sur tous les aspects de la diversité : 67 % (+ 1 point) des collaborateurs déclarent avoir une vision claire des actions menées par BNP Paribas pour promouvoir la diversité et 70 % que le management de BNP Paribas favorise la diversité sur le lieu de travail par le respect et la reconnaissance des différences entre les personnes (+ 6 points, au-delà de l objectif fi xé en 2012). Pour la première fois, certains pays étaient également interrogés sur le caractère inclusif de l environnement de travail pour les collaborateurs LGBT (71 %).

De nombreuses distinctions externes démontrent le dynamisme des politiques et actions menées

En France, le label Diversité du Groupe a été confi rmé par le ministère des Affaires sociales. Le périmètre labellisé a été étendu à Leasing Solutions, Arval et BNP Paribas Factor et porte désormais sur 84 % de l effectif. BNP Paribas Fortis a obtenu le renouvellement du label Diversité de la Région de Bruxelles-Capitale pour 2015-2017.

Le responsable Diversité BNP Paribas au Royaume-Uni, Vinay Kapoor, a intégré le Top 50 mondial des « Diversity Professional », une distinction décernée par l hebdomadaire The Economist. Pour la seconde année consécutive, Bank of the West fi gure parmi les « Meilleurs Employeurs bancaires » élus par Hispanic Network Magazine.

En octobre, BNP Paribas a obtenu la 2 e place du classement « Workplace Pride ». Le dynamisme du réseau Pride a également été récompensé par The Economist dans son classement mondial « The Global Diversity List ».

UNE SENSIBILISATION CONTINUE DE NOS COLLABORATEURS ET DE NOS CLIENTS

Former

En France et au Royaume-Uni, des formations sur les biais inconscients à destination des managers ont été déployées. L ensemble du Comex de CIB à Londres a suivi 121 séances de coaching de leadership inclusif.

CIB a achevé la dernière session du programme Women Leadership Initiative qui a mobilisé des sponsors de très haut niveau. Le programme sera généralisé au Groupe à partir de 2016.

Sensibiliser

Sensibiliser les collaborateurs Tout au long de l année, des actions de sensibilisation sont menées. En Belgique, BNP Paribas Fortis a initié la campagne « Thank You » dans le cadre d une politique sur le respect et le bien-vivre ensemble (8 000 cartes « Thank You » et plus de 7 300 mails de compliments envoyés).

À l automne la Diversity Week était l occasion pour les pays (Belgique, Corée, États-Unis, France, Royaume-Uni, Singapour ) et les filiales d organiser de nombreux événements partagés avec des milliers de collaborateurs.

Partager nos actions de sensibilisation avec nos parties prenantes et nos clients BNP Paribas prend à cœur sa responsabilité sociétale en contribuant de façon positive au changement auprès de ses clients et de ses parties prenantes. Wealth Management a ainsi co-construit avec l université Stanford un programme pédagogique (Women Entrepreneur Program) à destination de 30 clientes et collaboratrices du monde entier. Le Royaume-Uni organise régulièrement des petits-déjeuners avec des cabinets de recrutement pour leur présenter nos politiques diversité. En Asie, une campagne de recrutement centrée sur la volonté d attirer des profi ls divers a été menée.

FAVORISER L EMPLOI ET L INSERTION DES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP Au-delà des obligations légales, cette année des entités de 22 pays ont signé des accords collectifs sur le handicap ou pris des mesures favorables aux personnes en situation de handicap. Parmi la cinquantaine de pays légalement autorisés à comptabiliser les travailleurs handicapés et suivant cet indicateur, on décompte 3 237 personnes en situation de handicap réparties dans 32 pays, dont 176 recrutements réalisés dans 11 pays en 2015. Cette augmentation est essentiellement due à un effet périmètre.