Document de référence et rapport fi nancier annuel 2015 - BNP PARIBAS 475
7 UNE BANQUE RESPONSABLE : INFORMATIONS SUR LA RESPONSABILITÉ ÉCONOMIQUE,
SOCIALE, CIVIQUE ET ENVIRONNEMENTALE DE BNP PARIBAS
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Responsabilité sociale : favoriser le développement et l engagement de nos collaborateurs
ENGAGEMENT 6 : UNE ENTREPRISE APPRENANTE OFFRANT UNE GESTION DYNAMIQUE DES CARRIÈRES
La volonté de créer un environnement favorable au développement de nos collaborateurs passe également par notre capacité à créer, pour chacun, des possibilités variées d évolution .
Nouvel objectif pour l engagement 6 : Taux de collaborateurs déclarant avoir suivi une formation (tous formats, e-learning compris) au cours des 12 derniers mois avec un objectif 2018 à 90 % (sur une baseline 2015 de 74 %).
LA GESTION DES CARRIÈRES
La valorisation et le développement de tous les talents
Dans le cadre de sa promesse employeur, BNP Paribas réaffi rme s attacher à proposer des missions stimulantes et des évolutions professionnelles variées pour tous.
Cet engagement s illustre notamment dans la diffusion de la nouvelle politique de gestion de carrière qui renforce la culture d accompagnement et de développement. Des indicateurs sont mis en place pour suivre la mise en œuvre de l évaluation annuelle de l ensemble des collaborateurs du Groupe ou d un entretien de carrière tous les 3 ans :
■ taux d évaluation des SMP 2014/2015 dans le monde : 78 % (2 187 personnes concernées) ;
■ taux d entretien de carrière dans les 4 marchés domestiques ( depuis 3 ans ou moins - hors Belgique) : 62 %.
La volonté d accompagner les collaborateurs dans leur parcours de carrière se traduit ainsi chez BNP Paribas Fortis par la mise en place d un Career Corner pour mieux se connaître, défi nir soi-même son profi l, et d un Career Navigator donnant un aperçu des diverses possibilités de carrière aux collaborateurs. Dans la zone Asie-Pacifique, le site Internal Carreers a été lancé pour donner aux collaborateurs toutes les informations nécessaires pour faire évoluer leur carrière.
L accent a été mis sur les métiers et les compétences liées au digital grâce à la diffusion d un référentiel qui identifi e 5 familles, une quarantaine de métiers et 3 niveaux d expertise.
Actualités du programme Talents
L évolution de la stratégie talent est un levier critique pour adapter les capacités individuelles et collectives de leadership du Groupe. Le nouveau programme « Leadership for tomorrow » est l un des leviers clés qui va soutenir la transformation de BNP Paribas par l identifi cation, le développement et la promotion de 3 000 collaborateurs à fort potentiel qui vont aider l organisation à traverser les changements et assurer le succès de la mise en œuvre des priorités stratégiques. L identifi cation des talents de ce nouveau programme est en cours avec la mise en place de 3 niveaux de Leadership Talents (Emerging/Advanced/Top). Près de 260 collaborateurs ont suivi une initiative de développement avec un séminaire Groupe ou la rencontre du Comex.
LA POLITIQUE DE FORMATION
Développer les compétences et renforcer l employabilité des collaborateurs restent les priorités de la formation
Être une « entreprise apprenante/Learning Company », c est créer un environnement qui permette collectivement et individuellement aux collaborateurs de se développer et d acquérir en permanence de nouvelles compétences. Le Groupe porte ainsi une attention particulière à la formation et à l employabilité de ses collaborateurs par une offre large et diversifi ée, des formats innovants, des campus et beaucoup de formation sur le terrain. La formation est un atout du Groupe pour attirer des talents et les garder en les faisant évoluer.
Les résultats du GPS sur la formation progressent de manière constante. En 2015, 74 % des collaborateurs déclarent avoir suivi au moins une formation au cours des 12 derniers mois (+ 3 points). L objectif fi xé est d atteindre 90 % en 2018.
Des lieux où se forge et se renforce la culture du Groupe
Les campus Groupe, centres de formation et académies En France, le C ampus de Louveciennes a accueilli 34 415 personnes, soit une augmentation de près de 40 % sur 5 ans. En un an, 3 nouveaux espaces atypiques et décalés ont été créés : la Parenthèse, le Grenier et le Loft, pour favoriser co-working, agilité, innovation et échanges entre participants. Au Campus de Singapour, l objectif pour cette deuxième année d exercice de 3 300 collaborateurs formés est, comme celui de l année dernière, largement dépassé , avec 3 800 salariés formés au cours de 195 programmes récurrents de formation (73 régionaux et 122 locaux).
Le Groupe dispose également de nombreux centres de formation dans le monde, physiques ou digitaux, et d académies Groupe destinées à renforcer la culture d entreprise et la performance managériale. Le Centre de Service Partagé Formation d Afrique subsaharienne devient la BICI Academy et se transforme avec un rôle et des missions élargies pour, au-delà de l animation de formations, développer son expertise à
l ingénierie, la conception de modules encore plus alignés aux enjeux business et être un appui au pilotage et à l effi cacité, tout en intégrant innovation et digital. La Risk Academy, qui diffuse la culture de gestion des risques du Groupe, et la Management Academy, qui s adresse en priorité aux senior managers, sont actuellement en pleine restructuration.