Document de référence et rapport fi nancier annuel 2015 - BNP PARIBAS 11

1PRÉSENTATION DU GROUPE BNP PARIBAS

1

Présentation des pôles et des métiers

En France, BNP Paribas Personal Finance présente le dispositif le plus complet, incluant, notamment, l identifi cation de clients en situation potentielle de fragilité, le recours à une médiation d entreprise indépendante et, depuis 2004, le suivi de trois indicateurs de crédit responsable® rendus publics : les taux de refus, de remboursement des dossiers sans incidents de paiement, et de risque.

BNP PARIBAS CARDIF Depuis plus de 40 ans, BNP Paribas Cardif, acteur mondial en assurance de personnes, conçoit, développe et commercialise des produits et des services en épargne et protection pour assurer les personnes, leurs projets et leurs biens.

S appuyant sur un modèle économique unique, BNP Paribas Cardif partage son expérience et son expertise avec plus de 450 partenaires internes ou externes au Groupe BNP Paribas, qui distribuent ses produits auprès de 90 millions de clients dans 36 pays.

Ce réseau de partenaires multi secteurs se compose de banques, organismes de crédit, fi nancières de constructeurs automobiles, grande distribution, télécoms, courtiers et conseillers en gestion de patrimoine indépendants, etc.

BNP Paribas Cardif propose des solutions d épargne pour constituer et faire fructifi er un capital, préparer la retraite, notamment au travers de produits à capital garanti, d unités de compte ou de contrats euro- croissance.

Pour répondre à l évolution des besoins des consommateurs, BNP Paribas Cardif a élargi son offre de protection à l assurance santé, la protection du budget et celle des revenus et des moyens de paiement, l extension de garantie, l assurance dommages, l assurance chômage, l aide au retour à l emploi, la protection des données numériques privées, etc.

Pour servir au mieux ses partenaires et clients, l assureur, qui compte près de 8 000 collaborateurs , a mis en place une organisation articulée autour des marchés domestiques (France, Italie, Luxembourg), des marchés internationaux (autres pays) et de fonctions centrales.

WEALTH MANAGEMENT BNP Paribas Wealth Management regroupe les activités de banque privée au sein de BNP Paribas. Wealth Management a pour mission de répondre aux attentes d une clientèle individuelle aisée, des familles actionnaires ou d entrepreneurs, souhaitant un accompagnement et une prise en charge de l ensemble de leurs besoins patrimoniaux et fi nanciers.

Cette approche globale est fondée sur une offre à forte valeur ajoutée comprenant notamment :

■ des services d ingénierie patrimoniale ;

■ des services fi nanciers : conseil en allocation d actifs, sélection de produits d investissement, gestion sous mandat ;

■ des fi nancements sur mesure ;

■ des conseils d experts en diversifi cation : vignobles, art, immobilier ou philanthropie.

BNP Paribas Wealth Management est organisé de façon à accompagner ses clients sur différents marchés. En Europe (en France, en Italie, en Belgique, au Luxembourg notamment), aux États-Unis et dans certains pays à fort potentiel, la banque privée se développe adossée aux réseaux de banque de détail de BNP Paribas. En Asie, région à fort développement, la banque privée s appuie à la fois sur la présence historique de la Banque et sur les métiers de Corporate and Institutional Banking pour répondre aux besoins les plus sophistiqués. Enfin, grâce à ses implantations internationales, Wealth Management est également un acteur de référence dans certains marchés émergents.

La couverture géographique de Wealth Management est soutenue par la transversalité entre les zones géographiques et les fonctions supports, le développement des talents grâce à la Wealth Management University et l optimisation des process et des outils.

Banque privée de référence à l échelle mondiale avec 327 milliards d euros d actifs gérés en 2015 et plus de 6 600 professionnels implantés dans près de 30 pays, BNP Paribas Wealth Management s est notamment classé en 2015 « Meilleure Banque Privée en Europe »(1 ) pour la quatrième année consécutive, ainsi que « Meilleure Banque Privée en Asie du Nord »(2 ).

Wealth Management est également n° 1 en France(3 ), en Italie(4 ) et à Hong Kong(5 ), ainsi qu en « Offre Gestion Conseillée et Discrétionnaire »(2 ) et en « Services Philanthropiques »(2 ).

BNP PARIBAS INVESTMENT PARTNERS BNP Paribas Investment Partners, métier spécialisé en gestion d actifs du Groupe BNP Paribas, propose un éventail complet de services de gestion d actifs aux investisseurs tant institutionnels que privés à travers le monde.

BNP Paribas Investment Partners compte près de 2 400 collaborateurs au service des investisseurs et des épargnants. Pour renforcer la proximité et ajuster son offre aux besoins spécifi ques de chacun de ses clients, où qu ils se trouvent, BNP Paribas Investment Partners développe une approche adaptée au profi l de chacun d entre eux au travers de trois lignes d activités spécifi ques :

■ sa ligne d activité Institutionnels offre des solutions de conseil et de gestion globales et européennes aux investisseurs institutionnels ;

■ sa ligne d activité Distributeurs propose une large gamme de solutions d épargne et de services pour répondre aux attentes des distributeurs internationaux et de leurs clients particuliers ;

■ enfi n, sa ligne d activité Asie-Pacifi que et Pays Émergents combine gestions d actifs locales et compétences globales pour répondre aussi bien aux besoins des investisseurs institutionnels qu aux distributeurs dans ces régions.

Investisseur et entreprise responsable, BNP Paribas Investment Partners s est engagé depuis plus de dix ans dans une démarche RSE visant à concilier la performance attendue par ses clients avec les nouveaux enjeux sociaux et environnementaux d un monde qui change. Depuis, l entreprise ne cesse de renforcer son engagement tant dans son offre de produits et services que dans l exercice de son activité, dans son organisation et son fonctionnement.

(1) Source : Private Banker International 2012, 2013, 2014, 2015. (2) Source : Private Banker International 2015. (3) Source : Euromoney 2016. (4) Source : World Finance Awards 2015. (5) Source : The Asset Triple AAA 2015.