Document d enregistrement universel et rapport financier annuel 2019 - BNP PARIBAS578
7 une Banque enGaGée : informations sur la resPonsaBilité économique, sociale, civique et environnementale de BnP PariBas
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Déclaration de performance extra-financière
Informations demandées conformément à l article R.225-105-1 du Code de commerce et à l ordonnance 2017-1180 relative à la publication d informations non financières.
Le modèle d'affaires de BNP Paribas est intégré dans les pages précédentes.
Afin de réaliser sa matrice de matérialité, BNP Paribas s est appuyé sur une évaluation de critères de matérialité pour classer une centaine d enjeux extra-financiers en fonction de leur pertinence pour les parties
prenantes de BNP Paribas et de leur impact sur la performance du Groupe. Différentes sources ont été utilisées : une étude comparative des publications de 59 banques, 2 070 règlementations, près de 15 000 articles de la presse sectorielle, 128 millions de tweets, enfin 28 % des collaborateurs du top management ont permis de compléter l importance de ces enjeux pour BNP Paribas. Les résultats de cette étude, présentés ci-dessous, sont classés suivant trois types d enjeux : importants, majeurs et cruciaux.
Enjeux importants Enjeux majeurs Enjeux cruciaux
Im po
rt an
ce p ou
r le s pa
rt ie s pr en
an te s ex te rn es
Importance pour les employés de BNP Paribas
Éthique et Gouvernance
Clients et Innovation
Enjeux environnementaux et sociaux
Employés
Plan de continuité d activité
Accès pour tous aux produits et services
Risques géopolitiques
Protection de la biodiversité
Développement des talents
Investissements & nancements responsables
Politique employeur
Droits humains
Pratiques transparentes
Satisfaction clients
Éthique & conformitéChangement climatique
& transition énergétique
Transformation digitale
Valeur économique de l entreprise
Données personnelles
Travail juste et équitable
Pratiques concurrentielles équitables
Gouvernance
Soutien aux communautés locales
Achats Responsables
Impacts environnementaux
opérationnels
Source : Datamaran, Décembre 2018.
Suite à cette analyse de matérialité, les enjeux majeurs et cruciaux ont été sélectionnés. Les risques liés à chacun de ces 14 enjeux sont repris dans le tableau ci-dessous. Ces derniers sont répertoriés suivant les 4 catégories d informations recensées dans l ordonnance 2017-1180 : les conséquences sociales, environnementales, le respect des droits humains,
la lutte contre la corruption et l évasion fiscale, auxquelles ont été rajoutés des enjeux économiques et de gouvernance. Les indicateurs, les politiques et les diligences associées sont ensuite plus particulièrement développés dans les chapitres associés.
ANALYSE DES ENJEUX, RISQUES ET OPPORTUNITÉS
