Document d enregistrement universel et rapport financier annuel 2019 - BNP PARIBAS 9
1Présentation du GrouPe BnP PariBas
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Présentation des pôles et des métiers
■ un service de conseil en investissement à distance, spécialiste de l épargne et du placement en ligne, accompagnant ses clients dans la gestion de leurs portefeuilles grâce à une équipe dédiée de conseillers financiers ;
■ une banque des entreprises au service de 1 800 groupes suivis par des chargés d affaires dédiés ;
■ une banque privée organisée autour de 5 centres servant 3 500 clients et proposant une offre de gestion financière et patrimoniale sur mesure.
ARVAL Arval est la filiale de BNP Paribas spécialisée dans la location de véhicules et la mobilité. Arval offre à ses clients entreprises (des grandes multinationales aux petites et moyennes entreprises), à leurs collaborateurs et aux particuliers des solutions sur mesure pour optimiser leur mobilité.
Arval propose des services liés à la location de véhicules (financement, assurance, maintenance, pneumatiques ), des solutions de mobilité complémentaires (autopartage, vélopartage, covoiturage...) et des outils digitaux pour les gestionnaires de flotte et les conducteurs pour faciliter l utilisation de leurs véhicules au quotidien. Afin d accompagner ses clients dans leur stratégie de transition énergétique, Arval a également lancé son approche « SMaRT » (Sustainable Mobility and Responsibility Targets).
Fin 2019, Arval comptait plus de 7 000 collaborateurs, dans les 27 pays où la société est implantée et louait près de 1,3 million de véhicules. Arval est essentiellement présent en Europe où il occupe une position de leader. Arval s appuie, par ailleurs, sur des partenariats stratégiques grâce à l Alliance Element-Arval, leader mondial du secteur, avec au total plus de 3 millions de véhicules dans 50 pays.
En tant qu acteur engagé pour l innovation dans le secteur de la mobilité, Arval a rejoint l Alliance MaaS (Mobility-as-a-Service). L Alliance MaaS est un partenariat public-privé qui vise à construire les bases nécessaires à l élaboration d une approche européenne commune du système MaaS : la fusion de différentes formes de services de transport en un service de mobilité unique à la demande.
BNP PARIBAS LEASING SOLUTIONS BNP Paribas Leasing Solutions propose aux entreprises et aux professionnels des solutions locatives et de financement pour les équipements à usage professionnel.
Au cœur de l économie de l usage, BNP Paribas Leasing Solutions apporte aux entreprises la flexibilité dont elles ont besoin pour rester compétitives et se développer de manière durable et responsable.
Avec près de 3 300 collaborateurs, BNP Paribas Leasing Solutions accompagne la croissance de ses clients et partenaires dans 20 pays, en Europe mais aussi en Chine, aux États-Unis et au Canada.
Ces solutions sont proposées via trois canaux commerciaux :
■ partenaires industriels (constructeurs, distributeurs et éditeurs d équipements professionnels) avec des solutions de financement pour leurs clients finaux ;
■ entreprises avec des offres de location avec services et de gestion de parc ;
■ clients professionnels des réseaux bancaires de BNP Paribas en soutenant leurs projets d investissements.
BNP Paribas Leasing Solutions finance tout particulièrement deux grandes familles d équipements :
■ les équipements logistiques roulants : machines agricoles, engins de BTP et de manutention, véhicules utilitaires et industriels ;
■ les équipements technologiques : informatique, bureautique, télécoms, médical et technologies spécialisées.
En 2019, BNP Paribas Leasing Solutions a financé plus de 346 000 projets pour un volume total de 14,1 milliards d euros. Le montant total de ses encours sous gestion à fin décembre 2019 s élève à 34 milliards d euros(1).
BNP Paribas est avec Leasing Solutions et Arval le numéro 2 des entreprises de leasing en Europe(2).
BNP PARIBAS PERSONAL INVESTORS BNP Paribas Personal Investors est un spécialiste digital des services bancaires et d investissement.
Il propose à 3,7 millions de clients particuliers un large éventail de services bancaires et de crédits, d épargne et d investissement à court et à long terme via internet, et aussi via téléphone ou face-à-face. Il met à leur disposition des outils d aide à la décision, des conseils et des analyses.
Personal Investors propose aussi ses services et sa plateforme informatique à une clientèle de conseillers financiers indépendants, de gestionnaires d actifs et de fintechs. Personal Investors leur offre des prestations de services d accès aux marchés, de transactions, de tenue de compte et de conservation d actifs.
Personal Investors compte aujourd hui plus de 4 300 collaborateurs et est présent en Allemagne, Autriche, Espagne et Inde :
■ en Allemagne, Personal Investors opère sous trois marques, Consorsbank destinée à la clientèle des particuliers, DAB BNP Paribas à la clientèle B2B et Private Banking Germany, en collaboration avec BNP Paribas Wealth Management, destinée à la clientèle aisée. Elle est la 4e banque directe généraliste du marché(3) par le nombre de clients et le 2e courtier en ligne par le nombre d ordres de Bourse exécutés par les particuliers(4). Personal Investors offre ses services à près de 1,6 million de clients en Allemagne ;
■ en Inde, Sharekhan est le 5e broker en ligne indien(5). Il dispose d une présence dans 575 villes via un réseau de 145 agences et plus de 3 000 franchisés pour servir 2,0 millions de clients ;
■ en Autriche, Hello bank! Autriche est la 5e banque en ligne du marché autrichien(6). Elle sert plus de 78 000 clients. En Espagne, Personal Investors Espagne propose ses services à des clients particuliers en tant que courtier sur la Bourse espagnole.
(1) Dont 13,4 milliards d encours dans les 4 réseaux de détail de Domestic Markets.
(2) Source : Classement Asset Finance Europe 50, publié en décembre 2019.
(3) Hors banques directes généralistes captives de constructeurs automobiles.
(4) Communication financière des principaux concurrents.
(5) Classement sur la base des données communiquées par la National Stock Exchange en Inde.
(6) Classement sur la base des données de modern-banking.at.