Document d enregistrement universel et rapport financier annuel 2019 - BNP PARIBAS542
7 une Banque enGaGée : informations sur la resPonsaBilité économique, sociale, civique et environnementale de BnP PariBas
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Notre responsabilité sociale : favoriser le développement et l engagement des collaborateurs
LE RECRUTEMENT En 2019, le Groupe a recruté 20 972 personnes dans le monde en CDI (- 22 %), dont 3 085 en France. Avec 62 % des recrutements en Europe (60 % en 2018), BNP Paribas confirme sa dimension de banque européenne de référence.
Pour la seconde année consécutive, la France est le premier pays recruteur avec 15 %. Les États-Unis (13 %) et l Inde (12 %) restent très dynamiques devant le Portugal (7 %).
Le Groupe enregistre un turnover volontaire(1) de 7,6 % en 2019, notamment du fait des taux de départs volontaires élevés en Inde (16 %), aux États- Unis (15 %), et dans les pays de l Est tels que la Pologne, l Ukraine, la Roumanie et la Bulgarie (15 %), en partie imputables aux dynamiques d emplois locales de ces marchés. En dehors de ces marchés, le turnover volontaire du Groupe est de 5,4 % (3,5 % pour la France). Au niveau du Groupe, le turnover(2) s élève à 11,5 % (10,5 % en 2018).
Un cadre posé par le Groupe pour offrir une expérience personnalisée de recrutement et d intégration, soutenue par une nouvelle promesse employeur
Le Groupe renforce encore sa visibilité sur les réseaux sociaux. Il a attiré près de 200 000 abonnés sur LinkedIn en 2019 (+ 35 % par rapport à 2018) et se classe 1er du classement « Top Companies » 2019 en France (7e place en 2018). Cette émulation est favorable aux candidats comme à la fierté des collaborateurs du Groupe.
BNP Paribas est certifié Top Employers Europe pour la 6e année consécutive dans 8 pays : Belgique, France, Italie, Pologne, Turquie, Luxembourg, Allemagne et Ukraine. La forte culture d entreprise, l accompagnement et le développement des talents ainsi que la diversité des parcours professionnels sont particulièrement appréciés.
Une nouvelle promesse employeur pour soutenir l attractivité vis-à-vis des candidats et l engagement des collaborateurs
Dans un contexte de marché de l emploi concurrentiel, challengé par des candidats ayant de fortes attentes vis-à-vis de leur employeur, BNP Paribas, dans le cadre de son plan lancé en 2017, met en place des actions pour renforcer son image de marque employeur et répondre aux enjeux de sa stratégie RH 2020.
« Ensemble, engagés pour contribuer à un avenir meilleur »
Les grands principes fondateurs de la stratégie de BNP Paribas sont les suivants :
■ « a Sustainable & Responsible Global leader », c est-à-dire un acteur majeur du secteur financier, solide et engagé pour contribuer à changer le monde pour un avenir meilleur et agir pour le bien commun ;
■ « a learning company » : BNP Paribas a toujours beaucoup investi dans la formation et la volonté d accompagner ses collaborateurs dans leur développement professionnel ;
■ « an Open-minded Group » : un groupe ouvert d esprit, ouvert sur le monde. Cela se traduit notamment par la force du Groupe en termes de diversité et d inclusion, BNP Paribas s étant construit naturellement sur sa diversité. La recherche permanente d innovation et de connaissance des nouvelles tendances témoigne également de cette volonté d ouverture ;
■ enfin, grâce à sa transformation : « the Place to work differently » le Groupe vise à devenir une entreprise où l on travaille différemment, où la collaboration fonctionne, où les relations entre managers et collaborateurs s inscrivent dans la confiance, la responsabilisation et la délégation, où la flexibilité des modes de travail se développe.
(1) Méthode de calcul : [Démissions de salariés et ruptures conventionnelles pendant l année N]/[Effectif présent au 31/12 de l année N-1 + Entrées de salariés pendant l année N] Uniquement les CDI et en ETP.
(2) Méthode de calcul : [Sorties définitives de salariés pendant l année N]/[Effectif présent au 31/12 de l année N-1 + Entrées de salariés pendant l année N] Uniquement les CDI et en ETP.
LES MOUVEMENTS
➤ MOUVEMENTS : ENTRÉES EN CONTRAT PERMANENT À DURÉE INDÉTERMINÉE (CDI) ET RÉPARTITION GÉOGRAPHIQUE(1)
Hommes Femmes Total 2018 Hommes Femmes Total 2019
TOTAL 13 450 13 306 26 756 10 313 10 659 20 972
Marchés domestiques 52 % 48 % 5 971 51 % 49 % 4 444 Europe (hors marchés domestiques) 44 % 56 % 9 938 43 % 57 % 8 469 Reste du monde 55 % 45 % 10 847 54 % 46 % 8 059
TOTAL 50 % 50 % 26 756 49 % 51 % 20 972
(1) Effectif physique (Total en ETP (CDI) = 20 465).
