Document d enregistrement universel et rapport financier annuel 2020 - BNP PARIBAS6
1 Présentation du GrouPe BnP PariBas
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Présentation des pôles et des métiers
1.4 Présentation des pôles et des métiers
INTERNATIONAL FINANCIAL SERVICES (IFS)
BNP Paribas Personal Finance International Retail Banking
BNP Paribas Cardif BNP Paribas Wealth Management BNP Paribas Asset Management
BNP Paribas Real Estate
RETAIL BANKING & SERVICES
CORPORATE & INSTITUTIONAL BANKING CIB
Corporate Banking Global Markets Securities Services
DOMESTIC MARKETS (DM)
Banque De Détail en France BNP Paribas Fortis
BNL bc BGL BNP Paribas
Arval BNP Paribas Leasing Solutions BNP Paribas Personal Investors
Nickel
ENGAGEMENT
COOPÉRATION ENTRE LES MÉTIERS
INNOVATION
DIVERSIFICATION DES RISQUES
DM
IFS CIB
( )
RETAIL BANKING & SERVICES
Retail Banking & Services regroupe les réseaux de banque de détail et les services financiers spécialisés du Groupe en France et à l international. Retail Banking & Services se compose de Domestic Markets et de
International Financial Services. Présent dans plus de 60 pays et employant plus de 150 000 collaborateurs, Retail Banking & Services a réalisé en 2020, 71 % des revenus des pôles opérationnels de BNP Paribas.
DOMESTIC MARKETS
Domestic Markets regroupe les réseaux de banque de détail de BNP Paribas dans les pays de la zone euro (dits domestiques) comprenant la France (BDDF), l Italie (BNL bc), la Belgique (BDDB opérant sous la marque BNP Paribas Fortis) et le Luxembourg (BDEL opérant sous la marque BGL BNP Paribas) ainsi que des métiers spécialisés : Arval (mobilité & location de véhicules d entreprise et aux particuliers), BNP Paribas Leasing Solutions (solutions de financement et de location d équipements professionnels), BNP Paribas Personal Investors (épargne et courtage en ligne), et Nickel (services bancaires alternatifs).
Les activités Cash Management, Trade Finance et Factoring, en synergie avec le Corporate Banking du pôle CIB, complètent l offre aux entreprises autour de l approche One Bank for Corporates.
L activité Wealth Management développe de façon intégrée son modèle de banque privée dans les marchés domestiques.
Une équipe transverse, Partners in Action for Customer Experience (PACE), a pour mission d aider les activités de banque de détail à offrir une meilleure expérience clients.
Hello bank!, la principale banque digitale du Groupe en France, en Belgique, en Allemagne et en Autriche, compte 2,9 millions de clients à fin 2020. Avec Nickel, le dispositif de BNP Paribas répond à de nouveaux usages bancaires en France et se développe en Europe, avec un lancement en Espagne en 2020.
La Banque propose ainsi un ensemble complet de solutions adaptées aux besoins des différentes clientèles (particuliers, professionnels, entrepreneurs, entreprises).
Domestic Markets compte plus de 62 000 salariés, dont près de 48 000 dans les 4 réseaux domestiques (France, Italie, Belgique, Luxembourg). L ensemble est au service de 19 millions de clients dont plus de 1 million de professionnels, entrepreneurs et entreprises dans les 4 réseaux domestiques.
