Document d enregistrement universel et rapport financier annuel 2020 - BNP PARIBAS584
7 une Banque enGaGée : informations sur la resPonsaBilité économique, sociale, civique et environnementale de BnP PariBas
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Notre responsabilité sociale : favoriser le développement et l engagement des collaborateurs
La Digital, Data & Agile Academy enrichit son offre
La Digital, Data & Agile Academy (DDA Academy), offre de développement personnalisée et professionnalisante concernant les rôles clés du numérique, des données et de l agile, continue son expansion depuis son lancement en 2018. Ouverte à tous les collaborateurs du Groupe, elle propose des parcours de formation pour développer des compétences associées à ces nouveaux rôles et fournit aux managers des leviers pour accélérer la transformation du Groupe. Ainsi formés, les collaborateurs peuvent accéder aux métiers de demain et parviennent plus facilement à la mobilité interne grâce à une employabilité accrue.
En 2020, l Académie a enrichi l offre DDA de 51 parcours d Upskilling, 21 de Reskilling et 55 de Reskilling Boost tous en français et en anglais. Ces parcours permettent 1) le perfectionnement et le renforcement des compétences (Upskilling), 2) l acquisition de nouvelles compétences en vue d une éventuelle mobilité et reconversion (Reskilling) et 3) l acquisition et l approfondissement d une seule compétence propre à un rôle donné (Reskilling Boost).
Depuis son lancement, près de 2 000 collaborateurs ont suivi ces parcours. La proportion de femmes, actuellement à 40 % (contre 26 % de femmes fin 2018 durant la phase pilote), est en progression.
Pendant la crise sanitaire, les collaborateurs ont témoigné d un fort intérêt pour ces parcours, avec un quasi-doublement des inscriptions validées sur cette période.
La fonction intégrée « Legal » déploie la formation certifiante proposée par le « Centre de compétences juridiques numériques » (DLC2) afin d accompagner les juristes dans la transformation digitale de leur profession (753 juristes formés depuis 2018 dont 92 en 2020).
L intrapreneuriat(1)
Favoriser l émergence de talents et l innovation pour répondre aux enjeux de société au sein de l entreprise est plus que jamais nécessaire pour que la Banque soit un acteur majeur du « monde d après ». Le People sLab4Good, programme d intrapreneuriat de l Engagement d entreprise, accompagne les candidats présélectionnés dans la concrétisation de leur projet à portée sociale ou environnementale, grâce à une formation de vingt jours aux méthodologies Start-up. Depuis 2018, 50 intrapreneurs, issus de 12 entités et 7 pays, ont contribué à la transformation durable du Groupe et 50 % des projets continuent à se développer dans les métiers après la sortie du programme, comme Altermotive, Finance4Good ou Green On.
Totalement repensé pour pouvoir se tenir à distance en 2020, le People sLab4Good a accueilli 20 intrapreneurs, dont 4 d ENGIE et 4 de Danone, dans le cadre de la coalition #Intrapreneurs4Good. Ce programme permet de mutualiser les ressources et les expertises entre les trois entreprises, de partager leurs dispositifs d innovation durables, tout en offrant de précieuses connexions entre les écosystèmes de chacune. Par exemple, le projet Tangata de BNP Paribas, incubé au People sLab4Good 2018, a travaillé le déploiement de son deuxième lot de services lors du hackathon « Noé » de Danone.
Le mécénat de compétences et autres actions solidaires du Groupe
En 2020, le programme #1MillionHours2Help structure l ambition annoncée dans l Accord monde d agir en faveur de la société civile (ONG, associations) en mettant en avant les compétences des collaborateurs. À travers cette initiative, BNP Paribas entend contribuer à une croissance plus durable et mieux partagée, en permettant à tous les collaborateurs de contribuer sur leur temps de travail à l effort des associations pour un monde plus inclusif et écologique. Cet objectif d 1 million d heures solidaires équivaut environ à une demi-journée d heures solidaires payée par collaborateur et par an.
En 2020, plus de 25 000 collaborateurs déclarent avoir effectué des actions solidaires en faveur de la société civile pour un total de plus de 516 000 heures de travail ou heures récupérées.
En France, BNP Paribas Personal Finance, Leasing Solutions, Asset Management, Arbitrage et Arval ont mis en place depuis 2017 des dispositifs similaires à celui de BNP Paribas SA qui a intégré dans l accord Contrat de Génération, en 2016, un volet dédié au mécénat de compétences pour les collaborateurs en fin de carrière. Intégré au sein de l Accord Diversité, le mécénat de compétences a été reconduit pour 4 ans à compter du 1er octobre 2020.
En 2020, 254 collaborateurs (dont 110 ayant démarré leurs missions respectives en cours d année) ont pu s investir dans des missions de 6 à 24 mois auprès d associations d intérêt général ou d utilité publique.
Il est important de noter que la mobilisation exceptionnelle des acteurs (associations, équipes dédiées du Groupe et collaborateurs) a permis de surmonter les difficultés créées par la crise sanitaire. Seule une vingtaine de missions a dû être reportée de quelques mois.
LA MOBILITÉ Afin de favoriser la mobilité interne, le Groupe a gardé le cap sur sa stratégie RH 2020 de mutualisation des recrutements externes et mobilités internes au sein d une seule plateforme « Staffing, Conseils et Solutions ».
L'outil global de gestion des mobilités Taleo est déployé auprès de 178 487 employés dans 60 pays.
Au total, le Groupe dénombre 23 544 mobilités(2) en 2020 (29 669 en 2019), en baisse de 21 %. En France, 8 435 mobilités ont été réalisées contre 10 163 en 2019.
Parmi ces mobilités, 3 931 sont transverses (inter-entités et inter- métiers), en baisse de 18 % (4 789 en 2019). Elles s élèvent à 2 153 en France (- 19 % par rapport à 2019).
Bien que la proportion de postes pourvus en interne augmente presque partout, le nombre de collaborateurs ayant réalisé une mobilité dans l année est en diminution, dû au faible dynamisme du marché interne de l emploi. En effet, on observe moins de postes à pourvoir dans un contexte de baisse des départs et d une réduction modérée des effectifs. La mobilité interne est toutefois demeurée à des niveaux assez élevés, surtout en ce qui concerne les mobilités inter-entités et inter-métiers, signe positif quant à l employabilité des collaborateurs.
(1) Un intrapreneur est un salarié qui, en accord et avec le soutien de l entreprise, développe en interne un projet d entrepreneuriat.
(2) On considère qu il y a mobilité lorsqu un collaborateur change d affectation et/ou de poste (au maximum 1 mobilité par an et par collaborateur).
