Document d enregistrement universel et rapport financier annuel 2020 - BNP PARIBAS 577

7 une Banque enGaGée : informations sur la resPonsaBilité économique,

sociale, civique et environnementale de BnP PariBas

7

Notre responsabilité sociale : favoriser le développement et l engagement des collaborateurs

UN DIALOGUE SOCIAL DE QUALITÉ BNP Paribas mène un dialogue social de qualité, nourri par les projets liés à la transformation du Groupe et leurs impacts sur les salariés. En 2020, du fait de la crise sanitaire mondiale, le dialogue social s est intensifié. De plus, avec la tenue de réunions additionnelles régulières à distance, la Direction et les représentants du personnel ont échangé régulièrement sur les mesures envisagées dans le cadre de la gestion de la crise pour assurer le niveau élevé de protection souhaité par le Groupe en matière de santé et la sécurité des collaborateurs et continuer à maintenir l activité bancaire essentielle à l économie.

Dans le monde

Le déploiement de l'Accord monde se poursuit, contribuant à consolider les droits fondamentaux au travail et à la mise en place d un socle social mondial commun pour l ensemble des collaborateurs répartis dans 68 pays. Cet accord porte sur 7 thématiques qui contribuent à la poursuite de l amélioration de la qualité de vie et des conditions de travail des collaborateurs et ce faisant, à plus d égalité et à une croissance inclusive. Les nets progrès réalisés en 2020 sont en ligne avec les objectifs dans cet accord. En matière de congé maternité, les entités représentant plus de 99 % des effectifs(1) bénéficient d au moins 14 semaines de congés

maternité payés. Ce pourcentage est de 78% des effectifs(1) pour ce qui est du congé paternité payé de 6 jours. 2/3 des Entités du Reporting Social déclarent que les avantages accordés dans le Groupe en matière de congé maternité et de congé paternité sont plus favorables que la loi applicable dans leur pays. Enfin, pour ce qui est du handicap, la totalité des entités de plus de 1 000 salariés, et la quasi-totalité des Entités du Reporting Social ont mis en place au moins un des 10 engagements de la Charte OIT Entreprise et Handicap, dont le Groupe est un signataire.

En Europe

Le Comité Européen(2) couvre 22 pays et plus de 67 % de l effectif total à fin 2020.

Il contribue fortement à l implémentation de la Charte sociale européenne comprenant les accords européens sur la gestion de l emploi (2012), sur l égalité professionnelle femmes-hommes (2014) et sur la prévention du stress (2017). Ces accords font par ailleurs l objet de suivi régulier auprès du Comité Européen.

En France, les négociations se sont poursuivies malgré la crise sanitaire, avec 106 accords signés en 2020 dont notamment 71 accords portant sur la rémunération/épargne salariale et retraite et 7 accords sur l égalité femmes/hommes.

(1) Sur un périmètre de 94 % des ETP du Groupe.

(2) Comité d entreprise européen réunissant des représentants des salariés des entités implantées dans l ensemble des pays de l Espace Économique Européen, à l exclusion des entités non détenues majoritairement.

Source d échanges et d accords collectifs

➤ NOMBRE D ACCORDS COLLECTIFS SIGNÉS ET DE RÉUNIONS OFFICIELLES

Accords collectifs Nombre de réunions officielles

2019 2020 2019 2020

France 147 106 1 358 1 277

Belgique 16 3 212 193

Italie 41 58 224 266

Luxembourg 0 0 13 12

Europe (hors Marchés Domestiques) 92 176 490 573

Reste du monde 14 12 127 121

TOTAL 310 355 2 424 2 442

La gestion de l emploi

Dans un contexte de crise sanitaire, économique et sociale, le Groupe a souhaité garantir le maintien des salaires de l ensemble des collaborateurs des 68 pays dans lesquels il est présent, y compris ceux qui ne peuvent pas travailler ou qui ne peuvent pas travailler à distance. Par ailleurs, le Groupe n a pas souhaité recourir au dispositif de « chômage technique » (à l exception d une activité secondaire et dans un seul pays avec indemnisation à 100 %).

La gestion de l emploi de BNP Paribas est une gestion responsable, qui anticipe les adaptations nécessaires pour maintenir sa performance économique, sa capacité de développement et donc l emploi à terme. Elle s appuie sur une mobilité interne dynamique, source d enrichissement

des compétences, soutenue par des investissements en formation importants. Cette mobilité est également facilitée par l utilisation généralisée d une plateforme digitale RH facilitant une meilleure connaissance des compétences des collaborateurs et de leurs souhaits.

La gestion de l emploi s effectue dans le cadre d accords collectifs conclus à différents niveaux : mondial, européen et français. Le Groupe en France ne procède à aucun licenciement économique contraint, privilégiant pour ses projets impactant l emploi, la mobilité interne et les solutions basées sur le volontariat en vertu d un accord entre la Direction et les organisations syndicales. Dans les autres pays du monde, les licenciements économiques sont exceptionnels car le Groupe est engagé par les termes de l Accord européen de 2012 et de l Accord monde de 2018.