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Document de référence et rapport fi nancier annuel 2018 - BNP PARIBAS574

7 UNE BANQUE ENGAGÉE : INFORMATIONS SUR LA RESPONSABILITÉ ÉCONOMIQUE, SOCIALE, CIVIQUE ET ENVIRONNEMENTALE DE BNP PARIBAS

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ANNEXE : LISTE DES INFORMATIONS QUE NOUS AVONS CONSIDÉRÉES COMME LES PLUS IMPORTANTES

Indicateurs clefs de performance et autres résultats quantitatifs

■ Effectifs au 31 décembre 2018, mouvements sur l année ;

■ Taux d absentéisme ;

■ Taux de femmes parmi les membres des Comités exécutifs transverses multi-métiers et/ou multi-pays ;

■ Taux de collaborateurs bénéfi ciant au moins de 14 semaines payées de congé maternité et/ou 6 jours payés de congé paternité ;

■ Taux de collaborateurs déclarant avoir suivi une formation (tous formats, e-learning compris) au cours des 12 derniers mois ;

■ Nombre d employés en situation de handicap ;

■ Taux de collaborateurs ayant suivi la formation Droit de la concurrence et vous ;

■ Taux de formation sur le e-learning « MiFID II Awareness » ;

■ Taux de collaborateurs ayant suivi la formation Know Your Data ;

■ Montant mécénat solidarité du Groupe ;

■ Part des crédits aux entreprises contribuant à l'atteinte des ODD ;

■ Montant des financements réalisés consacrés aux énergies renouvelables ;

■ Montant des actifs sous gestion ISR de BNP Paribas Asset Management au 31 décembre 2018 ;

■ Consommation d énergie et Déplacements professionnels (périmètre Groupe) ;

■ Bilan d'émissions de GES (Scopes I, II et III) ;

■ Score moyen de satisfaction client de 4 marchés domestiques (France, Luxembourg, Belgique, Italie) ;

■ Coûts de transformation digitale liés au plan de transformation digitale ;

■ Nombre annuel de bénéfi ciaires de microcrédits distribués par des institutions de microfi nance fi nancées par BNP Paribas (au prorata des fi nancements de BNP Paribas) ;

■ Nombre d'évaluations ESG des fournisseurs réalisées ;

■ Rendement des fonds propres ;

■ Taux de collaborateurs contribuant directement à la promotion des droits humains ayant suivi une formation dédiée ;

■ Taux de collaborateurs ayant suivi une formation sur un sujet éthique ;

■ Pourcentage de couverture des plans d activité du Groupe ;

■ Nombre de membres indépendants du Conseil d administration.

Informations qualitatives (actions et résultats)

■ Programmes de développement personnel : « Active Inclusion », « #WomengotTalent » et « Women in Business » ;

■ Campagnes internes sur le management positif ;

■ Actions de la digitalisation de la formation en Asie en 2018 (webinars, plateformes en ligne, réalité virtuelle) ;

■ Organisation de « Comités de conseil clients » (BNP Paribas Fortis) ;

■ Indexation d une partie de la rémunération variable sur des critères de responsabilité liés spécifi quement à la satisfaction des clients (BNP Paribas Fortis) ;

■ Simplification des documents commerciaux et administratifs de BNP Paribas Cardif afi n de les rédiger dans un langage accessible, de niveau certifi é B1, selon le cadre européen commun de référence ;

■ Implantation des projets Odyssée Jeunes et Projet Banlieues ;

■ Financement WaterLink ;

■ Mesure des progrès en intégration ESG de BNP Paribas Asset Management grâce à la mise en place d indicateurs de performance ESG au niveau des portefeuilles et de la société de gestion ;

■ Politique de vote de BNP Paribas Asset Management conforme à sa stratégie sur le changement climatique, et mise en œuvre en 2018 ;

■ Positionnement du Groupe sur le marché mondial en euros des obligations durables (Sustainable Bonds) ;

■ Indices Climat lancés par BNP Paribas, ayant levé plus de 2 milliards d euros (dont 750 millions d euros en 2018) ;

■ Participation à la Tropical Landscape Finance Facility (TLFF) et au programme Act4Nature sur la biodiversité, Engagement Call for action Make our Planet great again avec le Comité International pour la Biodiversité en Immobilier ;

■ Lancement de ClimateSeed (plateforme de compensation carbone volontaire) par BNP Paribas Securities Services ;

■ Programme Green Company for Employees ;

■ Implication de Leaders for Tomorrow du Groupe dans des programmes d assistance technique aux IMF pour la sensibilisation à la microfi nance, réalisation de missions dans 15 pays dont l Afrique du Sud, l Inde, la Chine et le Maroc ;

■ Réalisation d une étude d impact en décembre 2018 sur Permicro, première IMF italienne, dont le Groupe est actionnaire à 20 % et son plus important fi nanceur ;

■ Cessation des activités de fi nancement et d investissement relatives aux fabricants de produits du tabac, ainsi qu aux producteurs, grossistes et négociants dont les revenus proviennent principalement du tabac ;

■ Actions de BNP Paribas Wealth Management pour la documentation des déclarations de conformité fi scale des clients.