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Document de référence et rapport fi nancier annuel 2018 - BNP PARIBAS 537

7 UNE BANQUE ENGAGÉE : INFORMATIONS SUR LA RESPONSABILITÉ ÉCONOMIQUE,

SOCIALE, CIVIQUE ET ENVIRONNEMENTALE DE BNP PARIBAS

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Notre responsabilité sociale : favoriser le développement et l engagement des collaborateurs

LE RECRUTEMENT En 2018, le Groupe a recruté plus de 26 500 personnes dans le monde en contrat permanent à durée indéterminé (+ 22 %), dont plus de 4 000 en France. Avec près de 60% des recrutements du Groupe réalisés en Europe (58 % en 2017), BNP Paribas confi rme sa dimension de banque européenne de référence. Tandis que la France redevient le premier pays recruteur avec 16 %, les États-Unis (15 %) et l Inde (13 %) restent très dynamiques devant le Portugal (6 %). On note que les États-Unis et l Inde sont des marchés à fort turn-over. Au niveau du Groupe, le turn- over(1) s élève à 10,5 %. En France, le recours à la mobilité, avant tout recrutement externe reste systématiquement favorisé.

Un cadre posé par le Groupe pour offrir une expérience personnalisée de recrutement et d intégration, alignée avec les promesses de notre marque employeur

Le programme « DAY1 Ready to Perform » a permis de revoir pour nos nouveaux collaborateurs le processus d intégration dès le jour de leur arrivée.

Une taskforce « digital, data & agile » a été créée pour mieux répondre aux enjeux de recrutement des métiers de demain et pour mieux coordonner et renforcer nos actions en la matière. En Italie, BNP Paribas est en partenariat avec l Université Bocconi depuis l an dernier avec la « BNP Paribas Chair in Service Marketing and Analytics ».

Le partenariat avec la « Chaire de Disruption Digitale » de l ESSEC a été renouvelé pour trois ans. À ce jour, elle compte un peu plus de 60 alumni, dont 10 ont rejoint le Groupe, certains au travers du Digital Path, l un des Graduate Programs destiné aux jeunes diplômés.

Pour mieux faire connaître les opportunités de carrières dans le digital et l innovation aux jeunes talents internationaux, le Groupe a organisé diverses « Learning Expedition » dans des écoles comme la Bocconi et l ESADE en Italie et en Espagne.

BNP Paribas est certifi é « Top Employer Europe » pour la 5e année consécutive dans 7 pays : Belgique, France, Italie, Luxembourg, Pologne, Turquie et Espagne. La forte culture d entreprise, l accompagnement et le développement des talents ainsi que la diversité des parcours professionnels sont particulièrement appréciés. D autres entités ont également été consacrées « Top Employer » dans leur pays, à l instar de RCS en Afrique du Sud.

Le Groupe attire des candidats grâce à une belle visibilité sur les réseaux sociaux. Avec plus de 500 000 abonnés sur LinkedIn, le Groupe se place désormais en 7e place du classement LinkedIn 2018 Top Companies France.

La France a lancé cette année Job Preview : une nouvelle plateforme de mise en relation de nos collaborateurs avec des candidats. Une initiative qui favorise l échange et, par ce contact direct, permet aux candidats de vivre une expérience au cœur du Groupe.

LES MOUVEMENTS

➤ MOUVEMENTS : ENTRÉES EN CONTRAT PERMANENT À DURÉE INDÉTERMINÉE (CDI) ET RÉPARTITION GÉOGRAPHIQUE(1)

Hommes Femmes Total 2017 Hommes Femmes Total 2018

TOTAL 10 784 11 137 21 921 13 450 13 306 26 756

Marchés domestiques 51 % 49 % 4 527 52 % 48 % 5 971 Europe (hors marchés domestiques) 44 % 56 % 8 287 44 % 56 % 9 938 Reste du monde 53 % 47 % 9 107 69 % 31 % 15 909

TOTAL 49 % 51 % 21 921 50 % 50 % 26 756

(1) Effectif physique (Total en ETP (CDI) = 26 358).

➤ MOUVEMENTS : MOTIFS DE DÉPARTS DES CONTRATS PERMANENTS À DURÉE INDÉTERMINÉE (CDI)(1)

Hommes Femmes Total 2017 Hommes Femmes Total 2018

Retraites/préretraites 1 320 1 306 2 626 1 206 1 184 2 390 Démissions 5 602 6 200 11 802 6 759 6 944 13 703 Licenciements(2) 1 169 1 218 2 387 1 002 1 081 2 083 Ruptures conventionnelles et assimilées 433 781 1 214 572 917 1 489 Plans de départs aidés 414 360 774 400 371 771 Autre fi n de contrat permanent (dont non précisé, fi n de période d essai, décès) 1 162 1 386 2 548 1 250 1 579 2 033 TOTAL 10 100 11 251 21 351 11 189 12 076 23 265 (1) Effectif physique (Total en ETP (CDI) = 22 529). (2) En France, les motifs des 567 licenciements (416 en 2017) sont les insuffi sances professionnelles, les inaptitudes et les fautes.

(1) Méthode utilisée (Sorties défi nitives en ETP de salariés pendant l année N)/(Effectif ETP présent au 31/12 de l année N-1 + Entrées en ETP de salariés pendant l année N) Uniquement les CDI.