Document de référence et rapport fi nancier annuel 2018 - BNP PARIBAS 531

7 UNE BANQUE ENGAGÉE : INFORMATIONS SUR LA RESPONSABILITÉ ÉCONOMIQUE,

SOCIALE, CIVIQUE ET ENVIRONNEMENTALE DE BNP PARIBAS

7

Notre responsabilité sociale : favoriser le développement et l engagement des collaborateurs

7.3 Notre r esponsabilité sociale : favoriser le développement et l engagement des collaborateurs

(1) Afi n de suivre la bonne réalisation des démarches engagées, notamment sur les trois enjeux RSE du pilier social et leurs objectifs, les Ressources Humaines Groupe pilotent un reporting social auquel les Ressources Humaines des entités de 68 pays répondent, représentant 95 % des effectifs Equivalents Temps Plein (ETP) gérés par le Groupe au 31 décembre 2018 (pour la quatrième année consécutive).

En 2018, le Groupe signe un accord mondial sur les droits fondamentaux des salariés instaurant un socle social commun dans 72 pays. De plus, il accède au titre de Thematic Champion du programme HeForShe de l Organisation des Nations Unies Femmes marquant ainsi son engagement en faveur de la parité. La poursuite du déploiement de la stratégie RH 2020 permet d assurer le développement des compétences des collaborateurs nécessaires pour les métiers de demain. Le Groupe consolide ainsi ses trois engagements ambitieux et volontaristes que sont :

■ Engagement 4 : promotion de la diversité et de l inclusion ;

■ Engagement 5 : « good place to work » et gestion responsable de l emploi ;

■ Engagement 6 : une entreprise apprenante offrant une gestion dynamique des carrières.

PROMOUVOIR LES DROITS FONDAMENTAUX DES SALARIÉS ET L ÉGALITÉ DES CHANCES DANS TOUTES LES RÉGIONS DU GROUPE(1)

2018 a marqué un tournant décisif dans la stratégie de responsabilité sociale du Groupe avec la signature d un accord mondial avec UNI Global Union, Fédération syndicale internationale du secteur des services, le 18 septembre. Cet accord s inscrit dans l esprit du Manifeste de l engagement 2020 du Groupe et concrétise l adhésion de la Banque au partenariat pluripartite et international Global Deal qui vise à inciter les gouvernements, les entreprises, les syndicats et autres organisations à prendre des engagements concrets afi n de favoriser une mondialisation plus équitable. Cet accord sur les droits fondamentaux au travail et la mise en place d un socle social (l Accord monde) porte sur sept thématiques qui contribuent à améliorer la qualité de vie et les conditions de travail des collaborateurs et, ce faisant, à plus d égalité et à une croissance inclusive. Les engagements concrets et ambitieux actés dans cet accord devront

être appliqués à l ensemble des collaborateurs du Groupe de manière progressive, dès 2019 pour certaines mesures et au plus tard en 2021 pour d autres période indispensable aux fi liales pour adapter leurs politiques et mobiliser les ressources nécessaires pour mettre en œuvre les progrès sociaux qui en résultent dans certaines régions .

En mars 2018, Jean-Laurent Bonnafé s est engagé auprès de l Organisation des Nations Unies Femmes à faire du Groupe BNP Paribas un Thematic Champion du programme « HeForShe ». Cet engagement, défi ni comme une priorité pour l entreprise, s inscrit dans le cadre des Objectifs de Développement Durable de l ONU que BNP Paribas a repris dans son Manifeste de l engagement 2020. La participation de tous les talents à la création de richesse, indépendamment de leur genre, est un gage de réussite économique et s impose pour relever les nombreux défi s posés par la société.

CONSOLIDATION DE LA STRATÉGIE RH 2020

La transformation RH 2020, initiée en 2017, a poursuivi son déploiement cette année. Elle est centrée sur le collaborateur, son développement à long terme et son engagement au sein du Groupe. Elle vise à mieux répondre à ses attentes et à offrir une expérience RH plus fl uide et personnalisée à toutes les étapes clés de son parcours professionnel.

C est dans cet esprit que l interface RH « About Me » aujourd hui mise à la disposition d environ 70 % des collaborateurs du Groupe a été pensée.

« About Me » permet d auto-déclarer ses compétences, de construire son plan de développement personnel avec son manager et de recevoir, de manière proactive, des suggestions personnalisées d offres d emploi et de développement. En complément, le déploiement du management positif, facteur clé des changements à mener, est encouragé, notamment par la pratique du feedback au fi l de l eau qui simplifi e l exercice d évaluation professionnelle.