Document de référence et rapport fi nancier annuel 2018 - BNP PARIBAS22

1 PRÉSENTATION DU GROUPE BNP PARIBAS

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Présentation des pôles et des métiers

COMMUNICATION AVEC LES ACTIONNAIRES

BNP Paribas a le souci d apporter à tous ses actionnaires une information rigoureuse, régulière, homogène et de qualité, en conformité avec les meilleures pratiques des marchés et les recommandations des autorités boursières.

Une équipe « Relations Investisseurs » informe les investisseurs institutionnels et les analystes fi nanciers sur la stratégie du Groupe, les développements signifi catifs et les résultats, publiés trimestriellement.

En 2019, le calendrier s établit comme suit(1) :

■ 6 février 2019 : publication des résultats annuels 2018 ;

■ 2 mai 2019 : publication des résultats du 1er trimestre 2019 ;

■ 31 juillet 2019 : publication des résultats du deuxième trimestre et du 1er semestre 2019 ;

■ 31 octobre 2019 : publication des résultats du 3e trimestre et des 9 premiers mois de 2019.

Des réunions d information à l adresse de l ensemble des acteurs du marché sont organisées plusieurs fois par an, plus particulièrement au moment de l annonce des résultats annuels et semestriels, mais aussi à l occasion de réunions thématiques au cours desquelles la Direction Générale présente le Groupe BNP Paribas et sa stratégie. Plus spécifi quement, un collaborateur est dédié aux relations avec les gestionnaires de fonds éthiques et socialement responsables.

Une équipe « Relations Actionnaires » est à la disposition et à l écoute des quelque 402 000 actionnaires individuels de la Banque (sources internes et étude TPI au 31 décembre 2018). Les actionnaires reçoivent chaque semestre une lettre d information fi nancière présentant les principaux développements du Groupe, et un compte rendu de l Assemblée Générale est diffusé début juillet. En cours d année, les actionnaires sont invités, dans différentes villes de France, à des rencontres où les réalisations et la stratégie de l Entreprise sont exposées par la Direction Générale (en 2018, par exemple à Versailles le 6 novembre et à Marseille le 8 novembre). Enfi n, les représentants de BNP Paribas ont pu dialoguer directement avec près de 1 000 personnes lors du Salon Actionaria qui s est tenu à Paris les 22 et 23 novembre 2018.

Les membres du Cercle des actionnaires de BNP Paribas, créé en 1995, sont les 47 000 actionnaires possédant au moins 200 titres de l Entreprise. Ils reçoivent la lettre d information financière chaque semestre, et le compte rendu de l Assemblée Générale. Ils sont également destinataires de deux éditions imprimées du magazine La Vie du Cercle complétées par deux courriels proposant de nouveaux événements. Ils sont conviés à des manifestations de nature artistique, sportive ou culturelle auxquelles la Banque s est associée, ainsi qu à des séances

de formation en ligne relatives aux opérations en Bourse (analyses technique et fi nancière, passation d ordres ), à la gestion patrimoniale et à l actualité économique, en partenariat avec les équipes compétentes de l Entreprise. Près de 250 propositions ont ainsi été faites en 2018 à l intention de plus de 10 000 participants.

Pour faciliter l accès à ces services, un site internet dédié au Cercle des actionnaires (www.cercle-actionnaires.bnpparibas) reprend l ensemble des prestations accessibles. Chaque membre du Cercle dispose d un accès personnel et sécurisé au site afi n de gérer ses inscriptions aux événements et d y retrouver ses invitations. Un N° Vert (appel gratuit) a également été mis en place, le 0800 666 777 ; il donne accès au cours de Bourse et permet de laisser un message vocal à l équipe du Cercle, également joignable par courriel à l adresse cercle.actionnaires@bnpparibas.com.

Le site internet BNP Paribas (www.invest.bnpparibas.com) en français et en anglais permet de disposer de l ensemble des informations sur le Groupe BNP Paribas (notamment les communiqués de presse, les chiffres clés, la présentation des principaux événements, etc.). Il est aussi possible de consulter et de télécharger tous les documents fi nanciers, comme les Rapports Annuels et les Documents de référence. L agenda fi nancier permet de retrouver les prochaines dates importantes (Assemblée Générale, communication des résultats, rencontres actionnaires ). Le cours de l action et la comparaison de son évolution avec celles de quelques grands indices sont disponibles ainsi qu un logiciel de calcul de rendement.

Les études et présentations relatives à l activité et à la stratégie de BNP Paribas, établies à l intention de l ensemble des intervenants de marché, qu ils soient investisseurs institutionnels, gérants d actifs ou analystes fi nanciers y sont disponibles. Un « Espace Actionnaires Individuels » a été aménagé pour présenter les développements plus spécifiquement conçus à l intention des investisseurs individuels, en particulier en matière d accessibilité de l information comme de propositions de manifestations.

Enfi n, une rubrique spécifi que est dévolue à l Assemblée Générale de la Banque (conditions d accès, modalités d exercice du droit de vote, aspects pratiques mais aussi présentation des résolutions et reprise des interventions des mandataires sociaux). Une retransmission vidéo de cette manifestation est accessible depuis le site d information fi nancière de la Banque. En réponse aux attentes des actionnaires individuels et des investisseurs, et pour satisfaire aux exigences de transparence et d information réglementée, BNP Paribas met régulièrement en ligne de nouvelles rubriques ou des améliorations de celles existantes, au contenu enrichi et présentant de nouvelles fonctionnalités.

(1) Sous réserve de modifi cation ultérieure.